平台功能更新： 1.对于转智能网的号码平台新增“智能网号码管理”界面，转智能网的号码平台所有功能均不可使用，也不可以在坐席设置里面直接进行新增或修改绑定电话，只能通过以下方式提交转接号码修改申请：菜单：400客户管理 >> 客户业务管理 >> 前转智能网400号码转接电话修改申请管理 发起申请的同时需要提交固话证明等材料，每天……继续阅读 » 7年前 (2016-06-27) 752浏览 0评论 0个赞
今天提醒： 实名制催缴方面：1.成都联通14更新点：绑定电话除固定电话可以是联通公司手机号码（需与营业执照名称/法人一致的凭证，且提供缴费凭证） 2.贵州15落地标准新加工商网查询结果截图（如客户证件为许可证等不属于营业执照证件类型的证件，需补齐组织机构代码证。工商网查询网址：http://gsxt.saic.gov.cn） 3.广西南宁联通16落 1）微……继续阅读 » 7年前 (2016-06-25) 1520浏览 0评论 0个赞
紧急通知：黑龙江电信将于2016年6月25日对400号码进行实名制核查，请各渠道商再次强调并要求用户号码正规使用，同时必须保持号码正常接通。运营商核查提交资料不全、实际使用人与提交资料不符、违规、违法、虚假零次户等可疑号码，运营商将对400号码进行关停处理，情节严重还将取消渠道商400业务代理资质并根据公安部文件规定追究相关民事、行政及刑事责任。另再次提醒……继续阅读 » 7年前 (2016-06-24) 712浏览 0评论 0个赞
今天提醒： 1.联通的2落地的无绑定电话和平台资料不通过的先处理好平台之后 再让客户打4006662999申请恢复，一般当天下午3点之前接到的数据都能在当天恢复。 2.西藏22落地的模板标准平台已经确定，请及时查看并提交，另外昨天之前完成的22落地的因为标准的更新都已经驳回需要重新处理。 3.平台异地登入申请需提供：盖红色公章的异地登入说明+法人手持身份证 ……继续阅读 » 7年前 (2016-06-24) 1306浏览 0评论 0个赞
今天提醒： 1.南昌2落地因为运营商回访效果很差被回访客户大部分不配合，目前恢复非常慢。有没恢复的2落地号码先拨打400听下，如提示：对不起，该号码暂不提供服务的，让客户直接打4006662999，提供400号码+联系人+联系电话+公司名称，催核实恢复。 如果听到提示是：你拨打的号码已被暂停使用的这种直接发号码给我 2.15落地的截止21号之前资料通过的，目……继续阅读 » 7年前 (2016-06-23) 745浏览 0评论 0个赞
说明：这是快速复机暂时接通，另外需要到平台（400.3c3.cn）提交证件,否则会影响正常使用。 教程在 http://smz.3c3.cn/122.html 尊敬的用户，您好！按照工信部、公安部关于防范打击通讯诈骗和电信网络新型违法犯罪等相关工作要求，我公司配合对按期未进行实名登记、主叫鉴权的400号码和语音中继业务进行了暂停关闭，请您补充完整的实名开户……继续阅读 » 7年前 (2016-06-22) 846浏览 0评论 0个赞
1）所有用户与联通签署协议（模板见附件）只签署第一页和第三页，让客户盖章。 填写说明如下： 1.客户资料要填写； 2服务项目（这个客户开通了那个就选哪个）； 3.业务范围，一般都是全国的； 4.号码用途（营业执照的经营范围）； 5.如实填写； 6.业务类别选择–开户； 7.用户终端设备，选择–中继线 ，客户绑定几个电话分别写在后边，目……继续阅读 » 7年前 (2016-06-22) 699浏览 0评论 0个赞
所有需申诉号码，一证多户情况的，需提供多个不同的固话进行申诉。如仅提供一个相同的固话申诉多号，是无法申诉通过的，之前通过的也会被再次清理关停。 同时汕尾联通白名单及已复通号码需绑定受理单固话，运营商仍会进行不定期拨测，请各渠道商继续通知客户保持重视，配合实名制回访工作，如核实不符的，将会再次关停且不再进行任何申诉工作。 最重要提醒： 各位代理商下午好！ 关于……继续阅读 » 7年前 (2016-06-22) 760浏览 0评论 0个赞
1.尊敬的实名制小组400业务代理商，上饶联通（落地6）恢复的最后截止时间定为6月23日，已经给落地为上饶联通的未提交认证材料的用户发送告知短信，请您配合收集好客户认证材料，上传至400平台。对于主动联系的用户再次进行电话催缴，如超过6月23日17点之前未提交认证材料将默认为放弃号码使用。（具体号码明细查看实名制里面的） 2.成都联通14落地协议标准6-22……继续阅读 » 7年前 (2016-06-22) 697浏览 0评论 0个赞
按照《工业和信息化部关于进一步做好防范打击通讯信息诈骗相关工作的通 知》（工信部网安函[2015]601号）文件要求，联通公司将对400业务代理商实施关闭透传（开启主叫鉴权）、目的码鉴权、客户资料实名（包括目的码）等工作，鉴于以上要求，八方传媒公司与代理商的合作做如下调整： 一、 代理商与八方传媒签订违规处罚协议，协议主要内容如下: （一）提高保证金额……继续阅读 » 7年前 (2016-06-21) 772浏览 0评论 0个赞
